Fenntarthatóság, mint versenyelőny – Szálláshely Konzultációs Csomagajánlat

Az ajánlat 2023. február 27 és március 3. között él, vagyis hétfőtől péntekig!

Vidéki szálláshely-tulajdonosként aggódtál már azon, hogy milyen emberek jönnek majd hozzád és hogyan fognak ott viselkedni? Féltetted már a szálláshelyedet, amit olyan gondosan alakítgatsz, tervezel?

Tudod, hogy miben vagy egyedi a többiekhez képest? Van bármid, ami megkülönböztet a konkurenciától és elhelyez valami előkelő helyre a piacodon?

Szeretnéd, ha a szálláshelyed nem csak hogy bevételt termelne, de arra is képes lenne a brandjén keresztül, hogy megmutassa az odatérőknek és oda vágyóknak mindazt a szépséget, amit számodra is jelent? Ha támogatni tudnád a helyi közösségeket? Fel tudnád kelteni a sajtó érdeklődését valamilyen, számodra kiemelten fontos ügy iránt?

A vidéki szálláshelyek versenyelőnyét három tényező tudatos használatában látom: lakberendezés, online marketing, fenntartható turizmus.

Célom, hogy a lakberendezést beemeljem a méltó helyére: a szálláshelyek marketing stratégiájába. Az enteriőr, és a szálláshely egyedi atmoszféráját hangsúlyozó brandfotók azok, amik végső soron eladják a vendégéjszakákat. A berendezésnek ezen túl is óriási szerepe van, hiszen az szűrőként is funkcionál (megszólítja az ideális vendéget), illetve a vendégélmény szerves része.  

Az online marketingben rengeteg lehetőség kínálkozik az arra nyitott szálláshely-tulajdonosok számára. Egy olyan kommunikációs csatorna, ami képes értékesíteni, közvetlen kapcsolatot teremteni, illetve alkalmas a folyamatos kapcsolattartásra, lehetőség a vendégélmény előzetes „kipróbálására”.

Küldetésem, hogy megmutassam, hogy milyen hatalmas erő rejlik az ember és környezete kölcsönhatásában. Társadalmi, gazdasági, környezeti, és egyéni értelemben egyaránt. A fenntartható turizmus elveinek gyakorlatba ültetése, és azok tudatos választása biztosítja hosszú távon az abban részt vevők életminőségének fenntartható emelkedését.

 A tudatosság az a gondolkodásmód, ami meggyőződésem szerint elvezet a fenntarthatósághoz. Lelki, és anyagi értelemben egyaránt. Az életfeladatunk szerint élt szabad élet a vágyott világunkat megvalósítani képes énünk kibontakoztatásáról szól: szabadjára engedjük azt a belső művészt, aki a tetteinken keresztül kíván megmutatkozni.  

Gyetvai Éva vagyok, a Szálláshelyfejlesztés megálmodója. Az idegenforgalmi közgazdász, vállalkozásfejlesztő és lakberendezési tanulmányaimat ötvözve egy olyan módszert alakítottam ki, ami a belső terek kialakítása és dekorálása során a célcsoport igényeit és szokásait veszi alapul: a célcsoporthoz (az ideális vendéghez) igazítjuk a belső kialakítást, ezáltal megkönnyítve a pozicionálást és az eladást, elősegítve az ügyfélélmény emelését és végső soron a vendégelégedettséget. Mindezt pedig áthatja egy hosszú távon fenntartható gondolkodásmód: a célmeghatározás és tervezés eszközeivel.

A szolgáltatás tárgyi tényezőivel tudod megmutatni a láthatatlant, ezért kiemelten fontos, hogy azok minősége összhangban legyen a nyújtott szolgáltatás minőségével: ne mutassa se többnek, se kevesebbnek a szálláshelyedet a valóshoz képest.

A szálláshely nem az otthonod, hanem üzleti értelemben egy rövidtávú kiadásra szánt ingatlan. Mivel, tapasztalatom szerint, a vendégház létrehozása jellemzően a tulajdonosának „szerelem-projektje” szokott lenni, ezért sokszor gyengén körülírható a határ: összességében mégis elmondható, hogy egy otthontól semlegesebbnek kell lennie a szálláshely berendezésének, a lakás kiadásra, eladásra való felkészítésénél (home staging) azonban személyesebbnek. Épp annyira személyesnek, hogy az ideális vendég megszólítva érezze magát. Vannak olyan preferált tárgyak, minták, színek, stílusok, amik jellemzőek az adott célcsoportra, ezeket érdemes tudatosan megfigyelni és kihangsúlyozni a berendezés és dekoráció kialakítása során. A styling azaz utolsó simítás, amivel teljessé, hangulatossá tesszük, élettel töltjük meg a teret.

A szálláshely berendezése a vendégszeretet, a figyelmesség egy megnyilvánulási formája.

A különböző szálláshely-közvetítő portálokon, Facebook csoportokban a szálláshelyünk egyedi fotói versenyeznek egymással a potenciális vendégek figyelméért, ezért fontos tudatosítanunk ezen fotók jelentőségét. Az első benyomáson áll, vagy bukik a foglalás.

Mikre érdemes odafigyelned, hogy kitűnj a tömegből?

Legyen hosszú távú küldetésed és specializációd, hogy a leendő vendégek könnyebben meg tudjanak jegyezni és legyen valamilyen „-ség”, amit hozzád tudnak társítani és ami által könnyen tudnak hozzád kapcsolódni.

Aktív brandépítéssel a piaci árak fölé tudsz menni (erre nincsenek statisztikáim, de tapasztalatom szerint egy lélektani 10-15%-kal).  

Ismerd jobban az ideális vendéged, mint ő saját magát! A fotókon érdemes azokat az információkat kiemelned, amik az ideális vendéged számára fontosak a döntés meghozatalakor. Ehhez természetesen ismerned kell az ideális vendéged utazási szokásait, preferenciáit, aktuális problémáit és a legfontosabb: a vágyait. 

Ugye tudod, hogy épp csak egy döntésnyire vagy attól, hogy tudatos szálláshelyfejlesztővé válj?

Milyen előnyöd származik a konzultációkból?

0 A konzultációk eredményeként visszajelzést kapsz arról, hogy a szálláshelyed berendezése (annak minősége) és a marketing kommunikációd összhangban áll-e az ideális vendéged igényeivel, vágyaival.

o Amennyiben még nyitás előtt állsz, segítek meghatározni az ideális vendégedet, elkészítem a szálláshelyed stíluskialakítási tervét.

o Segítek kiválasztani a hozzád és a szálláshelyedhez legközelebb álló globális fenntarthatósági cél (például: tiszta víz és alapvető köztisztaság, megfizethető és tiszta energia), illetve 169 alcél közül néhányat, amik a specializációd részét képezik majd, amivel végre okot szolgáltatsz arra, hogy megjelenj a sajtóban, könnyebben csinálj hírverést a szálláshelyed körül és a küldetésed kézzel foghatóvá tedd.

o Tisztázzuk a lakberendezési kérdéseidet, megosztom a kedvenc isntant tippjeimet.

Három csomaggal is készültem!